在线批发管理是通过基于云计算的软件(也被称为批发电子商务)运营批发业务的系统和战略方法。
在面向买家的方面,如今增长最快的中小型批发商将传统上在线下运行的一系列复杂流程数字化:
在内部,批发管理解决方案简化了库存管理,订单执行,供应链优化.
在本指南中,我们将探索B2B公司如何能够进入批发电子商务的世界,销售更多,增长更快,运行更智能。
投资于正确的批发电子商务平台也会让你的企业更高效、更有效地运行,并为你的公司提供无数的增长机会。
最主要的原因?无论大小,B2B客户都希望购买过程是在线的。
数据显示在批发买家中…
换句话说,现代B2B消费者在购买之前要做足功课。而且是他们自己做的。批发买家不再坐等供应商向他们灌输信息;他们自己去找。
在他们寻找的众多信息中,B2B买家自己承担了以下任务:
通过在线批发解决方案提供一切,你把潜在客户想要的权力放在他们的手中。
您还可以进一步授权您当前的客户,允许他们完成几乎所有的购买过程,而无需您的帮助。为你的客户创建一个批发电子商务门户网站,让他们可以:
通过让你的客户更多地控制他们对你品牌的体验,他们会信任你——并且会继续与你的公司合作。
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首先,让我们来看看为什么把你的批发业务放在网上——或者把你的B2C业务扩展到批发——既能使现有客户受益,也能吸引新客户。
科技让事情变得更简单,这已经不是什么秘密了——这绝对适用于零售业。
首先,在线增加了一个直接的批发渠道,使双方更容易在买家的整个旅程中相互联系。你的潜在客户通过销售渠道向转换率转变的速度越快,他们就越有可能成为你的客户。
在线操作还可以使你的事务处理过程变得更加流畅。虽然你的销售团队可能不希望在他们的客户进行购买时完全不插手,但自动化省去了过程中的很多跑腿工作。反过来,你的销售人员可以把更多的精力放在为客户提供一流的价值上。
总的来说,进入B2B在线零售的世界将允许您的业务完成,而不必处理多余的停机时间或中断。
然而,效率只是硬币的一面。正确的解决方案也可以让你的团队更有效率。
举例来说,麦肯锡发现,完全采用在线营销和销售方式的批发公司可以看到五倍的收入增长非数字竞争对手
此外,Econsultancy还发现,将订单流程转移到网上的企业主报告了一份平均订单价值(AOV)增加了44%.
在满足客户需求的过程中——并按照他们的条件——你会在他们心中建立起一种信任感。如果他们相信你100%致力于提供一流的价值,他们就没有理由不和贵公司做生意。
当你的在线表现让你的批发公司变得更有效率,你很快就会发现自己在一个位置上,你有一个主要的发展机会。
这源于以下事实:(1)你完成了更多的工作(2)你用了更少的资源来完成所有的工作。
经过一段持续的在线成功之后,你的公司可能会比以前拥有更多的时间、金钱和其他资源。
无论这意味着简化内部流程,还是为潜在客户提供更多价值,最终转化,您的团队将能够将他们的时间和精力花在对公司发展真正重要的主动性工作上。
当您完成了这些改进和计划,并且您现在的在线批发公司开始像一台更加精细调整的机器一样运行时,您还可以开始考虑扩展和扩展.
无论这意味着开拓新的领域或受众基础,还是扩大你为现有客户提供的服务,你现在都可能有足够的带宽来直面你的新企业——而且相对容易。
深入了解批发成功的五个要素。
把你的业务带到网上也将使你能够发展和实施入站营销策略。
B2B的观众是积极地从提供者那里搜索信息;如果你能够从一开始就提供他们所需要的内容,那么在未来将他们作为付费用户带到游戏中就会容易得多。虽然潜在的方法列表实际上是无穷无尽的,一些例子包括:
但这不仅仅是因为在线可以让你快速地向你的客户提供高度相关的内容。重要的是要理解的是,把你的批发业务在线使你给你的客户确切地他们正在寻找,确切地当他们需要它- - -不管“它”可能是…
拥有一个强大的在线形象可以让你在任何时候根据潜在客户的具体需求来调整他们对你品牌的体验。同样,可能的方法是无止境的:
在面向客户的批发在线门户中,还可以管理特定于部门或帐户的设置和流程。这可能包括:
在电子商务出现之前,个性化和个性化服务一直是B2B关系的主要内容。因此,随着我们的世界变得越来越紧密,这种个性化的需求变得越来越大,这才说得通。
通过充分利用网络世界提供的各种工具和技术,你最终将能够给你的客户提供他们期望从像你这样的公司得到的体验。
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