多渠道销售| 5分钟阅读
成功的品牌知道顾客的满意度会影响他们的长期成功。事实上，那些不理解这个简单原则的品牌很难跟上潮流。
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电子商务和客户行为的最新发展，导致消费者对始终如一的端到端客户服务的期望增加。要做到这一点，你需要确保他们对购买过程的每个阶段都感到满意。
如今，消费者期待同样无缝的体验，即使他们在不同的渠道购物。
全渠道零售旨在为顾客提供相同的购物体验，无论他们如何或在哪里购物。
实现流畅客户体验的方法之一是通过出色的包装。
你对包装和你的产品之间的关系感到困惑吗omnichannel策略？不用再找了，我们是来帮你解开这个谜题的。
全渠道零售是一种多通道专注于提供令人难忘的360度客户体验的销售方法。
全渠道意味着客户可以通过移动设备、笔记本电脑或实体店进行在线购物。这些零售商既有实体店，也有网络店。然而，整个渠道必须以一种保证流畅的客户体验的方式进行整合。
包装已经发展了多年。随着全渠道等新的商业趋势的出现，它变得越来越重要。
不管你是不是在实体店卖东西，你的顾客都应该感到特别。
在竞争激烈的市场中，你的品牌包装可以成为你一直追求的幸运符。但是，你是否仍然想知道包装对于你这样一个全渠道零售商来说有多重要?以下是包装对所有渠道零售业务都很重要的一些原因。
每个伟大的企业做的第一件事就是创造一个独特的身份。能让顾客产生共鸣的东西。这就是销售品牌的全部意义所在。
全渠道就是把你的品牌卖给你的客户。这不仅仅是关于销售产品，而是在你和你的客户之间建立一个强大的联系。
大多数零售业专家认为，创建一个品牌标识从正确的包装开始。你的包装创造了你的品牌身份。它能让你的产品从人群中脱颖而出。
你的企业可以自己包装产品，也可以雇佣服务第三方物流企业去做。这适用于批发和零售业务。
如果你的包装是正确的，那么你已经为你的业务做出了一个大胆的声明，让你的品牌受到赞赏。
包装不仅仅是让你的品牌脱颖而出的重要因素。它还可以刺激消费。作为一个全渠道零售商，正确的包装可以做一个推销员的工作。是的，你没听错!
我知道你可能在想怎么做，但这是要点。包装上的产品信息可以提示潜在客户购买你的产品。是的，就是这么简单。
当你考虑到一个好的包装可以刺激客户保留的事实时，这也很重要。作为一个全渠道零售商，你可能想要关注这种类型的广告。这既省钱又简单。
没有什么比邮寄一个包裹里的配料更能让人们重视你的品牌了。此外，品牌可以受益于使用可持续的包装，并展示什么可以回收。
正确的包装既能省钱，又能让顾客满意。
想象一下，你节省了更多的钱，同时给了你的顾客更多的东西。这不是你一直梦想的吗?
作为一个全渠道零售商，得到正确的包装可以降低运输成本你的产品。是的，你可能花了更多的钱，因为你没有得到正确的包装。
如果包装不当，运输成本可能会翻倍。许多承运人声称，如果货物包装不同，运输成本的增加将有所不同。
你听到了吗?试着用不同的方式包装你的产品，看看你的运输成本会有什么不同。
产品评级对你来说可能很普通，但你有没有问过为什么几乎所有的电子商务平台都使用它们?
像亚马逊这样的大平台允许潜在客户通过平均客户评分来分类产品，这已经不是什么新闻了。
这意味着如果你的产品在这些平台上的评级较低，用户就很少会看到它。
那么，如何提高产品评级呢?一种方法是通过包装，既改善美观，也确保包装的大小和类型不能被认为是“过度包装”，因为人们对绿色和环境问题的兴趣越来越大。
让你的包装脱颖而出。
包装是提高产品评级的有效途径之一。如果它是错误的，你的产品将得到较低的评价，甚至销售促销也不能阻止这一点。
包装告诉世界你的供应链绩效。它不仅仅是包装一个产品。它的作用比你想象的要大得多。
大多数全渠道企业已经发现，包装操作提高了仓库效率，并揭示了当前的产品库存。您的企业可以迅速识别损坏或过期的产品，甚至在他们离开您的仓库。
包装刺激组织增长，减少客户不满。它显示了你的供应链有多高效。
任何全渠道企业的成功都取决于其组织购买过程的能力。为了发展这些类型的业务，你需要让你的客户明白为什么他们应该再次与你做生意。
包装是留住顾客的重要方法之一，无论他们选择在哪里或以何种方式购物。
如果你想提供一个令人兴奋的购物体验，你需要比以往任何时候都在包装上投资。
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菲利普·阿克扎尔是Arka在包装方面有超过十年的经验。菲尔是旧金山人，在毕业于Y Combinator和500 Startups之前，曾在加州理工学院SLO担任工业工程师。