新的中间商:电子商务模式

随着透明度的提高，供应链的收紧似乎是不可避免的。这在零售领域似乎尤其正确。现在，零售商可以直接访问像阿里巴巴这样的门户网站，过去存在的服务商数量已经显著减少。

传统的B2C供应链由四或五个实体组成:供应商、制造商、批发商、零售商和消费者。然而，随着互联网的出现，供应链格局正在迅速改变。

非中介化或供应链中中间商的移除，与今天的电子商务特别相关。

他们的想法是，随着获取信息的机会的增加，以前存在的阻止制造商或批发商直接向消费者销售产品的障碍已经有效地消除了。

有趣的是，现实与这种期望并不一致。如果有什么不同的话，那就是除了创造全新的中介之外，传统的“中间人”角色也发生了变化。

那么，作为一家中小企业，你能负担得起去掉中间商吗?更大的组织，比如沃尔玛能否利用他们不可思议的网络，在可能的情况下通过切断中介来节省成本。

然而，对于中小企业来说，资源通常是非常有限的。中间商可以让你获得其他途径无法获得的商品。

为了确定使用中介是否适合你，重要的是要确定他们可以带来的潜在价值。现代中间商带来的价值可能与你所想的不同。

就现代供应链而言，不同参与者之间的联系正在发生变化。

批发商继续在供应链中发挥重要作用。然而，他们的角色不再局限于从供应商那里采购，然后分销给零售商。为了生存，他们必须为他们的客户提供一个明确的增值功能。

以前，批发商通常被视为零售商接触供应商的门户。因为在当今社会，绕过某些层级是非常容易的，所以证明价值比以往任何时候都更加重要。

电子商务平台如eBay、亚马逊， ASOS标志着一种全新的中介形式的兴起。

这是思考供应链的一种有趣的新方式——平台是供应链中的一个额外的梯级，还是仅仅是绕过传统链接，让供应链上游的人与下游的人连接的一种媒介?

然而，不管它在供应链中的角色如何，一个简单的事实仍然存在——B2C公司通过托管平台销售的趋势是不可避免的。

为什么?

信任和方便是两个主要因素。

在亚马逊(Amazon)等大公司的支持下，消费者确信某些消费者保护政策已经到位。例如，ASOS提供14天退货政策。考虑到互联网上的多种选择，保持对平台的信任是其成功的关键。

积极的评论者也是创建和维护一个功能性和可信赖的平台的重要组成部分。在线评论已经成为购买过程中不可或缺的一部分。有了在线平台，卖家可以接触到更大的客户群，也可能会有更多的评论供消费者评估他们的购买决定。

即使看似微小的不便，如必须重新输入信用卡信息，也会影响消费者的购买行为。中介机构在帮助促进这些交易方面具有独特的地位。

如果平台能够成功地为买家和卖家提供这两个因素，那么托管电子商务平台很可能会继续增长。

中介机构非但没有过时，反而在扩大和改变其工作职能。我们之前写过批发商2.0．这个群体不仅关心价格和底线，他们还希望通过其他方式为他们的客户群增加价值。

批发业务正在经历一场重大变革。与B2C交易不同，个性化的需求仍然存在。毕竟，赌注要高得多。对于零售企业来说，库存是他们的命脉。因此，他们很可能想要与真实的人联系，以获得额外的安全感。

然而，通过真人下单可能会很麻烦。电话、Skype、电子邮件、Whatsapp——这些只是批发商接受订单的一些方式。这一过程不仅很难整合信息，而且还需要一组内部中间商来处理订单，从而造成了不必要的瓶颈。

添加私人B2B电子商务商店将符合批发商2.0的目标。这样，你也可以为零售商创建定制门户!在销售过程中增加曝光度是与合作伙伴建立信任的好方法，确保整个过程的用户友好体验也是一种额外的奖励。帮助相关利益攸关方了解情况是在合作伙伴之间建立信任的一个组成部分。

的非中介化电子商务的趋势已经偏离了预期，创造了一个有趣的现象，其中一种形式reintermediation已经发生了。新的中间商正在出现，它们提供的功能比以往任何时候都更加复杂。现代供应链中的参与者被淹没在新的机会中，重新思考他们的购买和销售决策。

这为不同类型的中介创造了新的空间，而一些传统的联系可能会过时。

无论如何，对于电子商务领域的中间商来说，这是一个有趣的过渡时期。一些将会消失，而另一些将会涌现出来，提供以前可能不存在的增值服务。

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