库存管理读4分钟
马尔·巴达维和安德鲁·H是澳大利亚电子商务商店ozdingo的联合创始人，他们知道成功在于哪里:与他们的客户。
2014年，马尔决定放弃在投资银行的职业生涯，与他的联合创始人兼企业家安德鲁·H (Andrew H)一起创办一家网店，后者以在布里斯班街头卖芒果起家。
Mal专注于业务的运营方面，而Andrew H以新的想法和激励团队中的每个人来推动ozdingo的业务增长。
随着零售巨头eBay和亚马逊（美国）渗透澳大利亚市场，Mal和Andrew希望ozdingo成为客户可能觉得他们在当地商店购物的地方。考虑到这一点，他们从第一天的重点是在电子商务环境中提供从妈妈和流行的业务所期望的特殊客户服务。
在早期的日子里，奥兹丁的范围有限。事实上，该网站仅限于一个产品。只有四年的短期，一家产品已经发展到1,800件物品，从美容和护肤品到宠物用品，农业用品，硬件等等。
但就像许多繁荣的企业一样，成功之路充满了挑战。随着奥兹丁戈客户群的增长和产品范围的扩大，马尔、安德鲁和他们的三人团队努力跟上需求。他们缺乏集中的库存管理系统，这意味着他们的库存即将耗尽，难以按时完成订单。
由于整个业务的基础都建立在客户体验上，他们知道必须有所改变。就在那时，他们开始研究各种具有处理业务特定需求能力的库存管理系统。
当计算机工程师提供了询问多个系统的技能，以确定哪一个是ozdingo的需求所需的技能。
对Mal来说，QuickBooks Commerce的主要吸引万博登入网址新万博棋牌apo力之一是它的处理能力产品包和库存被装备．例如，他们将NutriBullet作为一个产品销售，但刀片、杯子和密封也分开销售。通过创建包， ozdingo可以准确地跟踪库存，无论他们是销售产品一起或作为单独的部分:
交易撰写的捆绑功能使我们在管理库存时更容易了解我们。“
作为一个多通道卖方(ozdingo在eBay和亚马逊上有商店)，QuickBooks Commerc万博登入网址新万博棋牌apoe与万博体育官网手机版狗万2.0
和亚马逊使团队能够从一个地点跨多个渠道跟踪和管理库存。马尔还使用QuickBook万博登入网址新万博棋牌apos Commerce的软件情报报告监督销售和库存。
随着ozdingo的批发业务稳步增长(比如喜马拉雅盐灯的批发需求)，Mal计划开始利用QuickBooks Commerce的业务新万博棋牌apo万博登入网址B2B电子商务平台为他的批发客户创造个性化的体验。他说，Quick万博登入网址新万博棋牌apoBooks Commerce对客户服务的关注是其最大的优势之一:
整个经历都很棒。TradeGecko做了我们作为在线企业一直尝试做的事情:确保客户保持满意。”
对于Mal、Andrew H和ozdingo的团队来说，他们的座右铭是做一家“本地在线商店”，提供优质的客户服务，这已经得到了回报。该公司仅在eBay上就有超过39000条正面评论，还有无数其他在线客户的正面评价。展望未来，马尔说他计划继续做他最擅长的事情:
许多企业声称要让顾客满意，但实际上并没有做到。从第一天起，客户满意就是我们的重点，也将永远是我们的重点。”
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