网络研讨会记录:
在这些变化和不确定的时期，团结的愿望更加强烈，这就是为什么我们邀请你来观看这段10分钟的短视频。感谢您的加入，我叫Richard，是TradeGecko公司的客户管理团队组长，和我一起的还有我的好朋友Sarah，她负责营销。
小企业受到了强制关闭和其他减缓COVID-19传播的措施的沉重打击。所以我们在这里与你分享一些帮助你的技巧和你的生意在这些困难时期。许多国家的政府也实施了援助计划，在本次演讲结束时，我们将与你们分享其中一些计划。
与此同时，我们整理了TradeGecko的七个步骤清单，列出了需要重点关注的领域。
你的人。
记住，你的员工是你最大的资产，是他们让你的生意成功，所以要关注他们。你和员工的健康和安全是关键。许多小企业首次允许员工远程工作。
一个小团队可能仍然需要为某些功能(如包装或运输)在现场工作。遵循政府关于保持社交距离的指导方针，在任何可能的地方继续远程工作，并想办法帮助每个人在此时保持联系和积极性。
作为一个全球组织,在TradeGecko我们非常习惯使用技术交流几乎和许多公司提供免费使用,如谷歌视频群聊,变焦和Uberconference,你永远不会知道,经验可能会让你重新考虑你的远程工作政策,文化和技术。
你的过程。
识别哪些系统运作主要业务功能;这些是你想要继续运行的，这样你的宝贵的时间不会浪费在手工任务上。基于云的系统，例如用于您的会计、库存管理和执行的系统，将继续为您工作你可以专注于确保你的客户得到什么他们在这些困难的时刻。
与您的客户经理讨论如何从您的订阅中获得最大的收益，确保您正在使用您的软件的最大能力-包括审查什么集成给您最大的自动化，并提供帮助万博体育官网手机版你专注于发展你的业务。
利用这段时间来改进流程可以为你的长期成功打下基础。
此外，你可能想利用这段时间来做那些你一直拖延的事情——比如做一个盘点——当然这是在你的员工能够进入你的仓库的情况下——或者做其他你可能一直拖延的耗时的事情。
你的成本。
- 回顾你的成本基础(包括固定成本和可变成本)，消除或大幅减少对你的业务运行无关紧要的成本——比如招聘。
- 随着远程工作安排到位，考虑重新谈判办公室租赁合同
- 考虑减少员工的工作时间/天数，你有多余的能力，以优化人员成本没有削减开支的必要性。你也可以提供无薪休假，这将大大降低员工成本，同时为你的员工提供工作保障，当公司收入回升时，你将需要他们。
- 深入了解付款期限，以确保你完全掌握你的现金流需求。
- 重新考虑你的定价和折扣策略，尽量减少收入中的现金流失。
- 在中期考虑外包非关键业务功能，从而将它们从固定成本转移到可变成本基础。
你的客户。
确保你的客户知道如何与你联系。使用电子邮件，社交媒体，甚至直接消息服务来让你的客户了解最新情况。如果你支持客户的能力有任何变化，要及时沟通，或者保证你的服务可以不受阻碍地继续下去。让他们知道你可以帮助他们。
你们现在能提供什么客户需要的东西?这是关注现有客户、提供优质服务并确保保持这些重要关系的好时机。
另外，重新考虑你的营销策略——你让客户坐在家里使用社交媒体。现在是时候让他们考虑在一切恢复正常后升级他们的房子了。
你的产品。
总的来说，贸易路线仍然是开放的，一些公司/部门可能能够找到新的收入来源
在需求方面，研究你的和邻近的类别，寻找新的机会领域的新产品/收入流，通过旋转你的产品。例如，一些澳大利亚的啤酒厂利用对洗手液需求的增加，将他们的乙醇转化为洗手液。
那些最有可能成功的人是有创造力的，而不是依赖于任何一个渠道或市场。
以下是美国的数据告诉我们的:
不出所料，旅游和娱乐行业受到的影响最大，但我们看到零售和批发、保健产品和宠物行业的公司增长缓慢。涨幅最大的是食品和饮料行业。
如果你将你的产品调整为轴心，你便有可能继续或增加营销支出。
研究如何使你的供应链在制造，采购和分销方面多样化，创造性地思考你可以做什么调整，如果供应链问题成为一个挑战，寻找当地的供应商。即使成本更高，你仍然有库存可以出售。
想想你的产品，以及它们在当前市场上的相关性。
寻求帮助
- 一些政府机构为受影响的工人提供补贴，以帮助公司避免永久性裁员。
- 许多政府都在延长纳税期限，但你仍然需要按时提交纳税申报单。最接近报税截止日期的国家是美国，4月15日(脚注:由于网络研讨会的拍摄，美国政府将其推迟到7月15日)。
- 许多政府机构为小企业提供降低利率的贷款，以支付工资和其他固定支出，以维持企业的运转。
也可以和你的银行谈谈财务选择;从长远来看，那些现在善待客户的公司将通过创造客户忠诚度而获得回报。
国家一级的政策可能不同于州或地方当局一级的政策，因此一定要探讨所有支持的选择。
此外,大型科技股捐赠广告信用w·h·o .和政府机构,和两个大的名称提供帮助小企业免费广告的形式与Yelp提供2500万美元的资金,和Facebook宣布自己的30000年1亿美元的计划,帮助小企业在30多个国家。
请注意:收到任何资金都会有一个滞后期，所以不要拖延，并开始研究什么你可以享有现在。
制定一个计划，并且愿意去适应。
要乐于适应，只要记住，你现在所做的任何改变都会在这段艰难时期过后很长一段时间内产生后果。了解更多信息后，请继续调整计划。
中国应对新冠肺炎疫情的经验教训是什么?
随着整个国家在2月份实施封锁，零售额下降了20%，工业产出下降了14%。然而，截至3月中旬，中国似乎正在复苏，商业似乎正在反弹。摩根大通(JPMorgan)预计，随着中国从疫情中恢复，第二季度中国经济将增长15%。
小企业主应该找到一些安慰，因为他们知道，作为一个小公司，他们有更灵活和敏捷的优势，这让他们比大公司适应得更快。
我们想留给你这张COVID-19小企业救助项目清单，所有这些项目的链接可以在我们的网站上找到，也请查看我们试图提供援助的其他方式。
非常感谢您的加入，我们祝愿您和您的业务在这段时间里一切顺利。请随时与我们联系success@tradegecko.com与任何问题。
