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日落指南
万博登入网址新万博棋牌apoQuickBooks Commerce独立产品(原TradeGecko)
我们是来提供答案和下一步行动的。
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计费和退款
我如何检查我的计划?
登录到你的QuickBook万博登入网址新万博棋牌apos Commerce独立帐户(以前是TradeGecko)。点击“设置”,并导航到
计划&账单
页面。您当前的计划将反映在页面左侧的“计划详情”下。
我如何取消我的帐户/帐单?
要取消您的帐户,请使用
主要用户
将需要登录并点击“设置”标签,从您的主导航栏,然后
计划&账单
.
点击右上角的“取消帐户”按钮。
我能得到退款吗?
是的,你可以。
我在做年度/季度计划
如果你参加了年度计划,并提前支付了费用,你可以随时取消计划,提前支付的未用部分将被退回。
如果你决定留在我们这里,我们的目标是让它尽可能的简单和灵活。从2021年6月9日开始,您将自动切换到每月的结算周期,并接受您最初的年度折扣(因此金额没有变化)。在你的年度合同到期之前,发票上会写明“赊购”。
我按月计酬
如果你使用的是月租计划,你可以随时取消,在合同剩余的期限内会得到退款。一旦您取消您的帐户,它将是活跃的剩余期间,直到您的下一个计费周期。
退款流程是怎样的?
您需要先注销您的帐户。的
主要用户
需要登录并点击主导航栏上的“设置”标签,然后点击
计划&账单
.点击右上角的“取消帐户”按钮。
一旦您的账户被取消,我们将在营业时间的48小时内处理您的退款,根据您的银行处理时间,您应该会在10个工作日内看到您的退款。
我什么时候能收到退款?
你应该在10个工作日内看到退款。
我能把退款转到另一张卡上吗?
您将需要首先通过登录您的
计划&账单
页面,并选择编辑旁边的付款详情。一旦您更新了您的信用卡信息,您就可以继续取消您的帐户,您的退款将被处理。
我可以兑换我退款的货币吗?
不幸的是,我们无法处理您的信用卡货币的退款,我们将继续以您选择的订阅货币为您的订阅金额退款。
我正在制定年度计划。为什么我的计划是按月计费的?
从2021年6月9日开始,您将自动切换到每月结算周期,并保留原有的年度折扣。这是为您提供取消和获得退款的灵活性。
您的发票将显示在年度合同期间的信用额度。
你预先支付的金额将按比例转换成存储信用。直到您的年度合同到期,每月的发票将显示“在信用中”,并将从上述存储的信用中扣除。
只有在信用卡用完后才会向您收费。您可以通过登录您的帐户并选择
计划&账单
页面。
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