库存管理阅读5分钟
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本案例研究介绍了Miann & Co公司(原名La De Dah Kids),以及他们如何使用QuickBooks Commerce统一整个订单和库存流程。新万博棋牌apo万博登入网址我们采访了该公司的董事兼联合创始人特里·梅耶(Terry Meyer),了解他和妻子丽贝卡(Rebecca)是如何将一小部分天然儿童玩具转变为全家的生活方式品牌的,每月在全球范围内的订单量为1200个。
这一切都与你身后的团队有关,不仅仅是与你一起工作的员工,还有集成伙伴,如Shopify、TradeGecko和StarShipIT——他们也是你团队的一部分。当你做对了这一点,生活就会变得轻松很多,因为它让你可以专注于业务中的许多其他事情。
我们的儿子患有过敏症和湿疹,所以我们需要用天然纤维制作的玩具,比如100%纯棉。虽然市场上有很多毛绒玩具,但很难找到有手工制作感觉的玩具。我们发现这些儿童产品和La De Dah Kids(现在改名为Miann & Co)诞生了。
我们只使用像棉花这样的天然纤维,一些服装系列是由有机棉制成的。我们还与中国的一家妇女合作社合作生产,我们的手工钩针玩具是在舒适的妇女家中制作的。
丽贝卡设计我们的产品,并与印度和中国的工人和工厂保持联系。我专注于经营企业——从管理、财务、IT和物流。我们还在2011年雇佣了我们的第一个员工,今天我们有3名固定员工,除了临时员工来帮助打包订单。
我们使用的会计系统有一些库存管理功能,但它是非常基本的。当时的范围不像现在这么大,所以我们使用了很多Excel电子表格,这非常耗时,而且给人为错误留下了很多空间。这是一个很大的责任,试图保持这些床单的最新。
我们的产品范围从50个sku增加到大约1000个sku,然后我们在2010年底收到了第一个批发订单。我们意识到,如果没有一个库存管理系统.
在做了一些在线调查后,我偶然万博登入网址新万博棋牌apo发现了QuickBooks Commerce。有很多人在网上看过它,所以我们的决定是基于他们的经验。
我觉得它会填补很多空白,尤其是作为一个同时做这两件事的库存和订单管理系统新万博提现客户端批发和零售.没有多少库存管理系统能做到这一点集成了我们使用的各种软件,如Shopify和StarShipIT.对我们来说,这一切都是为了找到可以相互集成的程序,因为我们需要一个更无缝的操作系统。万博登入网址新万博棋牌apoQuickBooks Commerce为我们勾选了所有的选项。
我们用Xero做会计,StarShipIT航运和跟踪,我们在Shopify中有一些附加功能。我们所有的批发和网上交易都要经过新万博棋牌apo在去其他地方之前保持库存的准确性。然后,所有的订单和地址通过StarShipIT进行处理和标签打印。
我们所有的批发客户都建立在QuickBooks Commerce中,客户得到的第一件事是登万博登入网址新万博棋牌apo录到万博登入网址新万博棋牌apoQuickBooks Commerce B2B电子商务商店.这让我们的生活轻松多了。在过去,一名员工必须坐下来手动将订单输入系统,这将占用大部分的时间,因为我们每天可以收到多达200个批发订单。因此,如果客户自己下订单,我们就可以省去很多工作。
使用QuickBoo万博登入网址新万博棋牌apoks Commerce可以节省半天的时间,因为我们不需要在订单发出之前检查订单。客户自己输入订单,所以没有出错的余地。我们的库存是准确的;万博登入网址新万博棋牌apoQuickBooks Commerce让我们了解最新的可用库存,所以我不必到处跑,也不必亲自检查我们的库存。
对于客户直接将他们的订单输入系统,这为我节省了至少5分钟的时间。每天收到多达10个订单,这为我每天节省了大约1小时,或每周仅在这1个任务上节省了5小时。
在仓储方面,所有的事情都是通过两家运营商完成的——我们所有的本地订单都通过AusPost,国际订单通过DHL。这使运输变得简单,不仅对我们来说是这样,对我们的回访客户也是如此,因为他们知道如何接收他们的订单。
我们依赖社交媒体,尤其是Instagram和Facebook的广告。我们有一个内部的平面设计师负责我们大部分的社交帖子和广告,而丽贝卡负责一些图像。我们还为未来12个月的销售和季节性促销制定了年度零售日历。
今天,我们在澳大利亚和新西兰拥有大约310家商店。我们在欧洲、美国和英国也有相当多的商店,而韩国也成为我们业务的一个大市场。我们接受大量的网上订单,网上零售订单和批发订单的比例是70% / 30%。
我们的业务一直在发展,国际扩张一直是我们的重点。我们希望把业务拓展到美国,并在那里建立业务。我们还想为大一点的孩子和成年人增加服装系列。在接下来的一个月左右,我们有一个新的服装系列推出——针对大一点的孩子。
直到最近,我们一直专注于为1-18个月大的婴幼儿开发产品,但现在我们将为5岁以下的儿童开发产品。如果做得好,我们甚至可能延长5年以上。
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